Publicidad online: Cómo conseguir más ventas con tus campañas de AdWords

No importa el tipo de negocio que estés promocionando (una tienda online, un negocio local o una empresa de Internet); de lo que estoy segura es de que estarás de acuerdo con lo siguiente:

Poner publicidad es difícil.

Y frustrante a veces.

Trabajas horas sin descanso intentando conseguir objetivos de ventas pero, hagas lo que hagas, nunca es suficiente.

La clave de la publicidad online

Pero ¿dónde está el verdadero problema?

¿Te has preguntado alguna vez si a lo mejor lo que te sucede puede tener algo que ver con la ventaja competitiva? ¿O justo con lo contrario, con su carencia?

Se ha hablado mucho sobre los aspectos técnicos para llevar a cabo campañas de AdWords.

Pero aun así todavía existen muy pocas fuentes que te expliquen cómo gestionar tu ventaja competitiva en la publicidad online.

Bien, pues ya no más. 😉

Hoy te voy a mostrar cómo sacar ventaja a tu competencia en AdWords y en los Anuncios de la Lista de Productos para realizar campañas mucho más efectivas y orientadas con las que consigas aumentar las ventas.

En esta guía aprenderás todo esto:

  • Cómo encontrar a tus competidores online REALES.
  • Encontrar nuevas palabras clave que puedas utilizar en tus campañas publicitarias.
  • “Robar” las mejores ideas de textos de anuncios de tu competencia.
  • Descubrir quién utiliza Anuncios de la Lista de Productos en tu mercado (y cómo hacen que sus anuncios sean irresistibles).

Si la semana pasada veíamos en este mismo blog cómo analizar, en 4 pasos, a tus competidores sin necesidad de palabras clave, hoy veremos en 4 pasos más cómo realizar ese análisis competitivo partiendo, sobre todo, de palabras clave.

¡Empecemos!

4 pasos para gestionar tu Publicidad Online

Puesto que tenemos que analizar a la competencia a partir de palabras clave y conviene poder extraer información eficaz, en este tutorial voy a utilizar SEMrush (la empresa para la que trabajo) para cubrir los aspectos de análisis necesarios.

Como probablemente sepas si sigues a Socialancer -con quienes colaboramos estrechamente-, SEMrush es una suite “todo en uno” de herramientas de marketing digital. Esta suite incluye todas las herramientas necesarias para gestionar una campaña de marketing online con éxito, y además puedes utilizar muchas funcionalidades de manera gratuita.

SEMrush interfaz

Pero como te decía, lo que me interesa destacar aquí es que SEMrush es especialmente útil para realizar análisis de la competencia en profundidad. Te remito a un post que te puede interesar y complementar lo que veremos aquí: “Cómo espiar a tu competencia con palabras clave“.

Antes de empezar, si todavía no tienes una cuenta gratuita de SEMrush, dirígete a esta página y regístrate gratis para poder ir trabajando esta guía.

Paso #1. Encontrar a tus competidores online más inmediatos

Seguramente estarás de acuerdo conmigo en esta frase:

“Las empresas con las que compites en el mundo real no son necesariamente aquellas contra las que tienes que publicitarte online”.

Y, por tanto, antes incluso de que empieces a gestionar tu ventaja competitiva en publicidad online, debes descubrir a tu competencia online.

Cómo descubrir a tu competencia online en un clic

Para hacerlo, entra en tu cuenta de SEMrush y utiliza los enlaces que verás en la columna de la izquierda para dirigirte a Publicidad > Competidores.

Introduce tu nombre de dominio en la caja de búsqueda que encontrarás en la parte superior de la página y pulsa BUSCAR.

SEMrush analizará tanto tu sitio web como tus actividades publicitarias online para extraer una lista de dominios que actualmente compiten contigo en publicidad de pago.

spartoo.es Adwords Competidores

Informe de la competencia de AdWords que muestra otros dominios que compiten en el mismo espacio publicitario.

Con el fin de realizar este tutorial he utilizado un sitio web llamado spartoo.es (ni Socialancer ni nosotros tenemos ningún tipo de afiliación o de relación con este sitio).

Como puedes ver en el pantallazo de más arriba, SEMrush ha encontrado 493 dominios que compiten con él en AdWords. Los competidores principales para spartoo.es son:

  • g-star.com
  • salomon.com
  • ekosport.es
  • trekkinn.com
  • 21run.com

En este informe hay 5 aspectos a los que deberías prestar atención:

a. Dominio

Esta columna muestra sencillamente una lista de tus competidores online.

b. Nivel de Competencia

Esta métrica, basada en la cantidad de palabras clave más comunes, indica el nivel de competencia entre tu dominio y un dominio específico.

c. Palabras clave comunes

Esta métrica muestra una lista de palabras clave por las que tanto tú como el otro dominio pujáis en AdWords.

Al pulsar sobre el número te extraerá una lista de aquellas palabras clave tuyas y de tus competidores ordenadas por posición, de modo que las podrás comparar. Este informe se llama Dominio vs. Dominio y es crucial para establecer cuántas palabras clave utiliza tu competencia que tú no utilizas.

d. Palabras clave totales de AdWords

Todas las palabras clave por las que puja un dominio específico en AdWords. Si pulsas sobre el número verás una lista detallada de esas palabras clave y encontrarás nuevas ideas para tus propias campañas.

e. Tráfico de publicidad

Esta métrica es muy importante, pues indica qué tráfico está atrayendo tu competencia con Google AdWords.

Paso #2. Investigar nuevas palabras clave de AdWords

Estoy segura de que ya lo sabes:

Las palabras clave son la base de CUALQUIER estrategia de marketing online.

Es lo que utilizan los clientes para encontrar soluciones, productos, servicios o incluso un simple consejo.

Y por tanto las palabras clave que utilices marcarán la diferencia entre que tus campañas publicitarias tengan éxito o fracasen.

Cuando investigábamos a los competidores online aprendiste cómo descubrir las palabras clave que utilizan. Ahora es momento de ver cómo puedes utilizar SEMrush para encontrar palabras clave para PPC totalmente nuevas.

Cómo encontrar nuevas palabras clave en SEMrush

Utiliza la columna de a izquierda en SEMrush para navegar en Palabras clave > Informe principal.

Escribe un tema o una palabra clave general en el principal campo de búsqueda, en la parte superior, y pulsa BUSCAR.

Tomemos la expresión “comprar zapatos”.

Una vez pulses en BUSCAR, la herramienta mostrará una lista de palabras clave coincidentes y relacionadas con la palabra clave que has especificado.

comprar zapatos palabra clave SEMrush vista general palabras clave

Fíjate en que SEMrush muestra información exhaustiva sobre cada palabra clave:

  • Volumen. La media de búsquedas para una palabra clave específica en los últimos 12 meses.
  • CPC. El precio medio (en dólares) que deberías pagar para que un usuario pulsase sobre un anuncio que se muestra para una determinada palabra clave.
  • Nivel de Competencia. La densidad de otros anunciantes que pujan por una determinada palabra clave.

Palabras clave relacionadas

SEMrush también te permite descubrir palabras clave relacionadas con tu temática principal, pero no tan cercanas como en el caso del informe de frases coincidentes.

Este informe es útil porque te ayudará a descubrir palabras clave poco comunes que los clientes podrían utilizar para encontrar lo que ofreces.

Para acceder al Informe de Palabras Clave Relacionadas, dirígete a Palabras clave > Palabras clave relacionadas.

SEMrush automáticamente extraerá un informe relevante como el de esta imagen:

Informe de palabras clave relacionadas

Paso #3. “Husmear” en los Textos de los Anuncios de los competidores

Así como las palabras clave son la base de cualquier esfuerzo que hagas en marketing online, el contenido que muestras convence a la gente para pulsar sobre tu anuncio.

Un texto de anuncio bien estructurado puede generar una tasa de clics (CTR) más elevada incluso si un anuncio en concreto no está posicionado como el primer resultado.

Existen muchos trucos de copywriting que utilizan las empresas para que sus anuncios sean más atractivos:

  • Utilizar números en el texto de anuncio para que los que se dispersan presten atención.
  • Utilizar palabras desencadenantes como “gratis”, “barato”, “nuevo”, etc.
  • Hacer ofertas irresistibles.
  • Incluir fuertes llamadas a la acción.

Una forma de descubrir lo que le funciona a tu público en concreto es investigando los textos que utilizan tus competidores.

Así es como se hace:

  1. En SEMrush, dirígete a Publicidad > Ads Copies.
  2. Escribe el dominio de tu competidor en la principal caja de búsqueda y pulsa BUSCAR.
  3. SEMrush mostrará una lista de sus anuncios de AdWords de la misma manera como aparecen en los resultados de búsqueda.

spartoo.es Textos de anuncios

Con esto puedes analizar rápidamente sus estrategias de copywriting en AdWords.

Mejor aún: puedes utilizar el informe de Histórico de Anuncios para analizar con mayor profundidad cómo tu competidor ha modificado sus anuncios para hacerlos más relevantes para su público.

Para recuperar estos datos, pulsa sobre Ads History en la sección Publicidad.

SEMrush mostrará un timeline en el que indicará los cambios de posición de un texto de anuncio con una palabra clave específica.

Cuando pulses sobre una posición debajo de cada mes, te mostrará la versión de anuncio que tu competidor utilizó en ese momento.

spartoo.es Historial Dominio AdWords

Paso #4. Evaluar las estrategias de Anuncios de la Lista de Productos de tus competidores

Los Anuncios de la Lista de Productos (PLAs) te dan la oportunidad de anunciar tus productos directamente en Google.

Si no sabes exactamente lo que son, en este enlace de Google se explica claramente. Y te dejo también un vídeo que lo muestra (puedes activar los subtítulos en español):

Se trata de una forma muy potente de ganar tráfico relevante directamente hacia tus páginas de producto y de aumentar conversiones.

Pero también se trata de una estrategia altamente competitiva y hay muchas posibilidades de que te enfrentes con dominios difíciles en los resultados de búsqueda.

Igual que con AdWords, antes de hacer nada tienes que descubrir quiénes, en tu mercado, están utilizando Anuncios de la Lista de Productos.

Para hacerlo:

  1. Dirígete a PLA Research > PLA Competitors.
  2. Escribe el dominio de tu competidor en la caja de búsqueda principal y pulsa BUSCAR.
  3. SEMrush mostrará un informe parecido al de la competencia de AdWords, en el que resaltará:
  • Quiénes son tus competidores de PLA.
  • Su nivel de competencia.
  • Palabras clave comunes.
  • Palabras clave que utilizan en los Anuncios de la Lista de Productos
  • Palabras clave de PPC.
  • Tráfico.
  • Coste.

Al pulsar sobre cada uno de los resultados obtendrás un informe detallado (por ejemplo, al pulsar en el número de palabras clave de los Anuncios de la Lista de Productos mostrará todas las palabras clave por las que tus competidores pujan en este tipo de anuncios).

Aquí tienes más cosas que puedes descubrir con la herramienta:

Evalúa los esfuerzos que hacen tus competidores con los Anuncios de la Lista de Productos

Pulsa en PLA Positons en la sección PLA Research de la barra lateral para acceder a un informe detallado sobre los esfuerzos que hace tu competencia en sus PLA:

  • Palabras clave objetivas que utilizan.
  • Su posición actual.
  • Media de búsquedas de una palabra clave en concreto.
  • URL que están promocionando.
  • Nombre de producto.
  • Precio de producto.
  • Tendencia.

spartoo.es Posiciones Anuncios de la Lista de Productos

Compara Textos de Anuncios de los Productos

Cuando pulses en PLA Copies dentro de la sección PLA Research se mostrarán los anuncios de PLA que tienen en este momento, tal como aparecen en los resultados de búsqueda.

Igual que en la investigación de los Textos de Anuncios de AdWords, este informe te permite comparar e investigar los textos de los Anuncios de la Lista de Productos de tu competencia.

spartoo.es Textos de anuncios de Anuncios de la Lista de Productos

Esto es lo que puedes evaluar:

a. Imágenes que utilizan

Cuando hablamos de PLA, las imágenes lo son todo. Pueden atraer o alejar a un cliente de que pulse sobre un anuncio. Existen buenas prácticas generales para utilizar imágenes en los Anuncios de la Lista de Productos.

Merece la pena, sin embargo, evaluar también qué tipo de imágenes está utilizando tu competencia.

b. Valoraciones con estrellas

Las reseñas y las valoraciones son factores muy importantes a la hora de influir sobre una decisión de compra. Utilizar valoraciones con estrellas en los Anuncios de la Lista de Productos puede aumentar la tasa de clics y las ventas.

Con este informe puedes evaluar si tu competencia está utilizando valoraciones con estrellas, cuál es su valoración media, etc.

c. Precio

Las tiendas online compiten fuertemente en precio. Y el precio se cita muchas veces como uno de las motivaciones clave para las compras online.

Con el informe de los Textos de Anuncios PLA puedes comparar tus precios y los de tu competencia para ver quién está consiguiendo una ventaja competitiva mayor.

Estadísticas Anuncios de la Lista de Productos

Conclusión

Como has visto en esta guía-tutorial, gestionar tu ventaja competitiva en la publicidad online es crucial para obtener mucho mejores resultados (¡y ventas!) cuando pongas publicidad.

Te he explicado cómo hacerlo en 4 pasos:

  • Encontrando a tus competidores online más inmediatos.
  • Investigando nuevas palabras clave de AdWords.
  • “Husmeando” en los Textos de los Anuncios de tus competidores.
  • Evaluando las estrategias de Anuncios de la Lista de Productos de tus competidores.

¿Qué otras técnicas o herramientas utilizas tú para investigar a los competidores que están poniendo publicidad? ¿Qué resultados consigues en ventas?